Estágio Suporte TI

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Estágio Suporte TI

Job description

Somos o maior e-commerce no segmento de casa e decoração do Brasil, e no estágio em TI no Westwing é uma oportunidade de aprender a rotina de uma área estruturada e eficaz!

Buscamos candidatos que sejam comprometidos, organizados, dinâmicos e que topem um belo desafio.

Se você é engajado, responsável, e quer aprender todo dia mais, aqui é o seu lugar!

Se inscreva e participe do nosso processo seletivo

Main responsibilities

·        Atendimento dos tickets do Suporte aos Sistemas;

·        Esclarecer dúvidas técnicas e funcionais sobre os Sistemas, especificando e direcionando os problemas encontrados;

·        Realizar consultas SQL em banco de dados;

·        Oferecer soluções alternativas para problemas críticos

Requirements and skills

·        Graduação na área de tecnologia

·        Conhecimento em Banco de Dados, linguagem SQL e/ou PL/SQL, com domínio em suas instruções;

·        Conhecimento em Sistemas Web;

·        Conhecimento em Ferramentas de Gerenciamento de Incidentes;

·        Metodologias ITIL e COBIT;


Desejável:

·        Conhecimento em metodologias ágeis;

Habilidades de comunicação e relacionamento

Additional information

Benefícios:

Garimpando histórias para a sua casa

Em cada casa, um sonho. Em cada peça, uma história. Nós do Westwing acreditamos que sua casa é seu refúgio mais particular, onde você sempre deve se sentir confortável,  acolhido e feliz. E, para isso, seremos sua INSPIRAÇÃO! Somos um hub CRIATIVO para quem é apaixonado por decoração. Mais do que isso, somos um site VIVO que se renova diariamente com cerca de sete campanhas que ficam no ar por cinco dias. Elas contam com grandes marcas, produtos exclusivos e oportunidades imperdíveis.


Nosso modelo de negócio é INOVADOR. Somos um SHOPPABLE MAGAZINE, ou seja, uma revista de décor  com a facilidade de que os produtos podem ser adquiridos em tempo real. Não à toa, o Westwing é o maior CLUBE DE COMPRAS do Brasil e LÍDER DO SEGMENTO do mercado, sempre com a missão de decorar, inspirar e informar a todos que desejam deixar suas casas mais bonitas.


Agora, você deve estar se perguntando como tudo isso acontece?


O Westwing conta com TIME DEDICADO que cuida de todos os detalhes. Desde a escolha dos produtos, passando pela criação das campanhas até a entrega. Da tecnologia à logística, tudo é desenvolvido in house. Ah! Não para por aí! Somos uma marca movida a DESAFIOS e queremos crescer sempre mais. E é por isso que estamos, constantemente, em busca de PESSOAS TALENTOSAS que, assim como nós, SONHAM GRANDE e estão dispostas a se desenvolver e brindar muitas CONQUISTAS. Afinal, sabemos que é o trabalho em conjunto que nos ajudará a garantir a EXCELÊNCIA do nosso negócio.


Venha fazer parte desse time e nos ajude a inspirar milhares de pessoas!

Conheça mais sobre nós

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